Embedded Files
🛠️ Repositorio de Aplicaciones Municipales
🛠️ Repositorio de Aplicaciones Municipales
Herramientas oficiales gestionadas por el Departamento de Informática.
Soporte Remoto (RustDesk)
Soporte Remoto (RustDesk)
Permite que un técnico se conecte a su equipo para solucionar problemas a distancia
Chat Institucional (BeeBEEP)
Chat Institucional (BeeBEEP)
Mensajería interna segura y transferencia de archivos entre departamentos. No requiere internet.
📘 Guía de Instalación: Soporte Remoto (Clic para ver)
📘 Guía de Instalación: Soporte Remoto (Clic para ver)
Para asegurar una configuración correcta, siga estos tres pasos:
Ejecute el archivo: Haga doble clicen el archivo descargado
Aviso de Seguridad: Si Windows muestra una pantalla azul de "SmartScreen":
Haga clic en "Más información".
Seleccione el botón "Ejecutar de todos modos".
Permisos de Administrador: Cuando el sistema lo solicite, haga clic en "SÍ" para permitir que la aplicación configure el servidor municipal automáticamente.
¡Listo! Una vez finalizado, Ya puede contactar al técnico.
Guía de Instalación y Uso de Chat Interno Municipal (Beebep)
Guía de Instalación y Uso de Chat Interno Municipal (Beebep)
1. Instalación y Registro
1. Instalación y Registro
2. Encontrar Usuarios
2. Encontrar Usuarios
3. Transferencia de Archivos
3. Transferencia de Archivos
🗺️ Mapa Rápido de la Interfaz
🗺️ Mapa Rápido de la Interfaz
MENU INFERIOR (NAVEGACION)
Lista de Usuarios: Aquí ves a todos los funcionarios conectados, organizados por sus Departamentos (Finanzas, Obras, etc.).
Chats Activos: Aquí se guardan las conversaciones privadas que tienes abiertas actualmente.
Grupos de Chat: Aquí verás las "Salas de Reunión" o grupos temporales en los que estás participando.
MENU SUPERIOR (HERRAMIENTAS)
Mi Perfil: Haz clic aquí para cambiar tu estado (Disponible, Ausente, Ocupado) o editar tu nombre.
Buscar / Refrescar: (La Antena) Úsala si no ves a alguien conectado. Fuerza al sistema a buscar usuarios en la red.
Nuevo Mensaje: Te permite escribir un mensaje rápido a alguien sin buscarlo en la lista.
Crear Grupo: Sirve para crear una sala de chat nueva e invitar a varios colegas a la vez (Ej: "Coordinación Evento").
❓ Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas de Beebep (Clic para ver)
❓ Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas de Beebep (Clic para ver)
P: Me aparece un aviso de "Firewall de Windows" al abrirlo.
R: Es normal. Debe marcar las casillas de "Redes Privadas" y dar clic en "Permitir acceso". Si le da a cancelar, no podrá chatear.
P: No veo a nadie conectado, está la lista vacía.
R: Asegúrese de estar conectado al cable de red o Wi-Fi municipal. Luego, presione el botón de la Antena Azul (Buscar usuarios) en la barra superior y espere 10 segundos.
P: ¿Puedo usarlo desde mi casa?
R: No. BeeBEEP es una herramienta de seguridad interna. Solo funciona cuando su computador está conectado a la red de la Municipalidad.
P: Escribí mal mi nombre o departamento al instalarlo.
R: No se preocupe. En el menú superior vaya a Ajustes > Perfil y podrá corregir su Nombre y Grupo de Trabajo.
¿ Necesita ayuda adicional?
¿ Necesita ayuda adicional?
Si tiene problemas con la instalación de estas herramientas , contacte a Informática.
Anexo : 649 | Correo: seguridadti@munivillarrica.cl
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