Contacto del Departamento de Informática

Para problemas del día a día como:

• Fallos en tu PC, notebook o impresora.

• Instalación de software autorizado.

• Problemas de conexión o cableado de red.

Contacto: 

👨‍💻 (Equipo de Soporte Técnico)

📞 Anexos: 613

✉️ Correo: informatica@munivillarrica.cl

Para temas relacionados con la protección de la información:

• Dudas sobre las políticas o manuales del portal.

• Consultas sobre correos o mensajes sospechosos (no críticos).

• Sugerencias para mejorar la seguridad.

Contacto:

🛡️ (Encargado de Ciberseguridad)

📞 Anexo: 649

✉️ Correo: alex.henriquez@munivillarrica.cl

Para temas administrativos y solicitudes formales (principalmente Jefaturas):

• Gestión administrativa del departamento.

• Propuestas de nuevos proyectos informáticos.

• Solicitud de nuevas cuentas de usuario.

Contacto:

👤 Jefe de Informática

📞 Anexo: 527

✉️ Correo: deptoinformatica@munivillarrica.cl

Para consultas técnicas sobre el funcionamiento de nuestras aplicaciones:

• Desarrollo de sistemas internos.

• Administración y reporte de fallas en aplicaciones o intranets municipales.

• Sugerencias de mejora para una herramienta existente.

Contacto:

👨‍💻 Desarrollador y Administrador de Sistemas Internos

📞 Anexo: 647

✉️ Correo: informatica@munivillarrica.cl